🚗 Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Test de Conducir Chile. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo manejamos tu información. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que tú nos proporcionas

• Progreso de estudio: Guardamos tus resultados de exámenes, respuestas y estadísticas localmente en tu dispositivo para que puedas ver tu progreso.
• Preferencias de usuario: Tipo de licencia seleccionada (Clase B o Profesional), categorías temáticas favoritas.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso de la app: Funciones que usas, preguntas que respondes, tiempo de estudio.
• Datos del dispositivo: Modelo del teléfono, versión de Android, idioma del sistema.
• Datos de publicidad: Identificador publicitario de Google (AAID) para mostrarte anuncios relevantes.
• Datos de crasheo: Reportes automáticos de errores para mejorar la estabilidad de la app.

2.3 Información de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• Google AdMob: Para mostrar anuncios dentro de la app.
• Google Play Services: Para funcionalidades básicas de Android.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

1. Proporcionar el servicio: Guardar tu progreso, mostrar tus estadísticas y personalizar tu experiencia de estudio.
2. Mejorar la app: Analizar cómo se usa la app para corregir errores y agregar nuevas funciones.
3. Mostrar publicidad: Los anuncios nos permiten ofrecer la app de forma gratuita.
4. Cumplir con la ley: Responder a solicitudes legales si es necesario.

4. Compartir Información con Terceros

Compartimos información limitada con:

• Google AdMob: Para mostrar anuncios. AdMob puede recopilar tu identificador publicitario y datos de navegación según su propia Política de Privacidad.
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la app (análisis, hosting). Estas empresas están obligadas a proteger tu información.

5. Publicidad y Cookies

5.1 Publicidad personalizada

Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios. Estos anuncios pueden estar personalizados según tus intereses. Puedes controlar la personalización de anuncios desde la configuración de tu dispositivo Android:

1. Ve a Configuración → Google → Anuncios
2. Activa la opción "Inhabilitar la personalización de anuncios"

5.2 Cookies y tecnologías similares

La app puede usar cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias y analizar el uso de la app.

6. Tus Derechos de Privacidad

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Corregir: Actualizar información incorrecta.
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información (desinstalando la app se elimina todo dato local).
• Oponerte: Rechazar ciertos usos de tu información, como publicidad personalizada.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos mantener tu dispositivo actualizado y usar contraseñas seguras.

8. Privacidad de Menores

Esta app está dirigida a personas mayores de 18 años (edad mínima para obtener licencia de conducir en Chile). No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes mediante un aviso en la app o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo se realizó el último cambio.

10. Enlaces a Otros Sitios

La app puede contener enlaces a sitios web externos (por ejemplo, en anuncios). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

11. Consentimiento

Al usar Test de Conducir Chile, aceptas esta Política de Privacidad y el procesamiento de tu información según lo descrito aquí. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.

12. Información Legal Adicional

12.1 Base legal para el procesamiento (GDPR - si aplica)

Si te encuentras en la Unión Europea, procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para publicidad personalizada y análisis.
• Ejecución de contrato: Para proporcionar el servicio de la app.
• Interés legítimo: Para mejorar la app y prevenir fraudes.

12.2 Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Chile. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas.

12.3 Retención de datos

Conservamos tu información mientras uses la app. Los datos locales se eliminan al desinstalar. Los datos analíticos agregados (sin identificadores personales) pueden conservarse por hasta 2 años.