Política de Privacidad de VenceApp

Última actualización: 12 de octubre de 2025

1. Introducción

VenceApp («nosotros», «nuestro» o «la app») respeta su privacidad.
Esta política describe cómo manejamos su información al usar nuestra aplicación móvil
disponible en Google Play Store.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Almacenados Localmente

VenceApp almacena toda la información localmente en su dispositivo:

• Vencimientos: Fechas, títulos, precios, categorías y notas de sus vencimientos
• Documentos adjuntos: Fotos y archivos PDF que usted decida guardar
• Preferencias: Tema de la app, días de anticipación para notificaciones
• Estado de compras: Información sobre su compra PRO (gestionada por Google Play)

Importante: Estos datos NO se envían a ningún servidor externo ni son accesibles por nosotros.

2.2 Datos que NO Recopilamos

• ✗ Información personal identificable (nombre, email, teléfono)
• ✗ Ubicación GPS
• ✗ Contactos
• ✗ Historial de navegación
• ✗ Datos bancarios o de tarjetas (las compras se procesan 100% por Google Play)

3. Permisos de la Aplicación

3.1 Notificaciones

VenceApp solicita permiso para enviar notificaciones push para recordarle sobre
vencimientos próximos. Estas notificaciones se generan localmente en su dispositivo.

Uso: Alertas de vencimientos según días de anticipación configurados.

Control: Puede desactivarlas en Configuración → Notificaciones.

3.2 Almacenamiento

Necesario para guardar sus datos de vencimientos y archivos adjuntos localmente.

3.3 Cámara (Opcional)

Solo si decide adjuntar fotos a sus vencimientos. Las fotos se guardan localmente
en su dispositivo.

3.4 Archivos (Opcional)

Para adjuntar documentos PDF o exportar/importar respaldos de sus datos.

4. Servicios de Terceros

4.1 Google Play Billing

Las compras dentro de la app (VenceApp PRO) se procesan mediante Google Play Billing.
Google gestiona toda la información de pago según su
política de privacidad.

VenceApp NO tiene acceso a:

• Números de tarjetas de crédito
• Información bancaria
• Historial completo de compras (solo verificamos si tiene PRO activo)

4.2 AdMob (Google Ads)

La versión gratuita muestra anuncios mediante Google AdMob. AdMob puede recopilar:

• ID de publicidad de Android (resetteable en configuración del dispositivo)
• Interacciones con anuncios
• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo)

Nota: Los usuarios PRO no ven anuncios y AdMob no se activa.

Política de AdMob:

https://support.google.com/admob/answer/6128543

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

• ✓ Todos los datos se almacenan localmente en su dispositivo
• ✓ Usamos Room Database (SQLite encriptado) de Android
• ✓ Los archivos adjuntos se guardan en el almacenamiento privado de la app
• ✓ Los datos se eliminan completamente al desinstalar la app

6. Exportación e Importación de Datos

VenceApp permite exportar sus datos en formato JSON para crear respaldos manuales.
Usted controla dónde se guardan estos archivos (Google Drive, almacenamiento local, etc.).

Importante: Nosotros NO tenemos acceso a estos respaldos.

7. Derechos del Usuario

Como usuario de VenceApp, usted tiene derecho a:

• ✓ Acceder a todos sus datos (están en su dispositivo)
• ✓ Modificar o eliminar cualquier vencimiento
• ✓ Exportar todos sus datos en cualquier momento
• ✓ Eliminar completamente la app y todos sus datos (desinstalando)
• ✓ Solicitar soporte enviando un email a: [email protected]

8. Política de Compras y Reembolsos

8.1 Compra de VenceApp PRO

• Tipo: Compra única (pago único, sin suscripción)
• Precio: Visible en Google Play Store según su región
• Procesamiento: 100% manejado por Google Play
• Activación: Instantánea tras completar la compra

8.2 Funciones PRO

• ✓ Vencimientos ilimitados (vs 10 en versión gratuita)
• ✓ Sin anuncios
• ✓ Estadísticas avanzadas
• ✓ Widget de vencimientos próximos
• ✓ Temas adicionales (próximamente)
• ✓ Respaldo

8.3 Reembolsos

Los reembolsos se gestionan según la política de Google Play.
Puede solicitar un reembolso dentro de las primeras 48 horas desde Google Play Store.

Cómo solicitar reembolso:
Play Store → Cuenta → Historial de pedidos → VenceApp PRO → Solicitar reembolso

8.4 Restaurar Compra

Si reinstala la app o cambia de dispositivo (mismo Google Account),
VenceApp PRO se restaura automáticamente sin costo adicional.

9. Menores de Edad

VenceApp no está dirigida específicamente a menores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se notificarán
mediante una actualización de la app con changelog visible.

11. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, compras o soporte técnico:
Email: [email protected]
Sitio web: fralegon.com

12. Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de Chile. VenceApp es desarrollada por
un desarrollador independiente chileno.

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Última actualización: 12 de octubre de 2025